Komunikace slovy i tělem

„Nešiďme se o úžasné informace.“

Poslání semináře

Od chvíle, kdy jsme se poprvé nadechli vzduchu tohoto světa, jsme začali sdělovat druhým lidem informace a opačně přijímat informace od nich. Nejdříve jen různou škálou vrnění a křiku, později se náš komunikační rejstřík rozšířil o úsměvy, signály očí, gesta a první slova. Později jsme ve školách kultivovali především jazyk a řeč.

Tak se v tom běhu života mohlo stát, že někdy až příliš přeceňujeme obsah slov a nevnímáme obrovské množství signálů, které nám druzí lidé vysílají prostřednictvím svého těla. Jde o projevy emocí, které bývají často pravdivější než pronášená slova.

Zvláštní znamení

Ve většině životních situací a profesí 21. století náš úspěch závisí na schopnosti komunikovat s druhými lidmi. A opačně, máme-li problém, většinou za ním stojí porucha v komunikaci. Je dobré tomu „přijít na kloub“. Tématika bude lektorem přizpůsobena profesní oblasti účastníků.

Délka semináře

2 dny (20 hodin); lze provést vcelku či odděleně.

Obsah semináře

• Architektura naší osobnosti - veřejné, soukromé i tajemné komnaty v nás
• Jak se projevujeme navenek, co si střežíme v nitru, co o sobě netušíme, jaký vliv má podvědomí
• Komunikace: racionální a emocionální
• Tajemství řeči těla (co prozradí postoj, oči, mimika, gesta či vzdálenost od druhého člověka)
• Tajemství hlasu (náš hlas je jako hudební nástroj a jen my ovlivňujeme, zda skladby, které hraje, budou příjemné, srozumitelné, optimistické a udrží pozornost druhých lidí)
• Tajemství slov (slova jsou mocná, zvláště užíváme-li ta pravá na pravém místě, volíme-li jejich přiměřené množství a zaženeme-li na ústup prázdné fráze a „slovní parazity“)
• Umění vést dialog
• Umění dotazování (cílem je položit otázku tak, aby vyvolala reakci, kterou chceme vyvolat)
• Umění naslouchání (skákání do řeči je určitý druh sobectví, při němž navíc přicházíme o zajímavé informace, úctu a sympatie našeho komunikačního partnera. Změňme to.)
• Umění provádět a přijímat zpětnou vazbu – vitamíny pro náš rozvoj
• Komunikační styly: agresívní, pasívní, asertivní (sami si zvolme svůj životní styl komunikace)
• Videotrénink